TopFit MemberPortal
Wir helfen Dir weiter!
In unserem MemberPortal kannst Du ganz unkompliziert persönliche Angaben ändern, Deine Mitgliedschaft verwalten, eine kostenlose Pause beantragen und Deinen Schriftverkehr mit uns einsehen.
Wie kann ich mich registrieren?
1. Button: Klicke auf den MemberPortal-Button und dann auf „Registrieren“.
2. Registrierungsdaten: Zum Registrieren brauchst Du Deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse (steht z.B. in der Mitgliedschaftsvereinbarung), Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer / Mitlgliedsnummer (beide sind identisch). Alternativ kannst Du auch Deine Vertragsnummer verwenden. Wichtig: Verwende beim Registrieren entweder Kundennummer oder Vertragsnummer – nicht beide.
3. Mail: Nach der Registrierung bekommst Du eine Benachrichtung per E-Mail und kannst Dir ein Passwort vergeben. Jetzt kannst Du Dich einloggen!
Kann ich für die Registrierung die E-Mail-Adresse wechseln?
Wenn Du beim Mitgliedschaftsabschluss keine E-Mail Adresse angegeben hast oder eine andere verwenden möchtest, schreibe uns eine Mail mit vollem Namen, Studio, Kundennummer, Geburtsdatum und Anschrift an verwaltung@gfa247.com. Du erhältst dann eine Bestätigung, dass Deine Mailadresse hinterlegt bzw. aktualisiert wurde und kannst Dich damit registrieren.
Wofür brauche ich das MemberPortal?
Bei diesen Anliegen bist Du im TopFit MemberPortal richtig:
- Kontaktdaten: Korrigiere im Handumdrehen Deine Telefonnummer, E-Mail Adresse, Anschrift oder Bankverbindung
- Austauschzentrale: Wir sammeln alle Nachrichten unseres Schriftverkehrs seit Beginn Deiner Mitgliedschaft
- Mitgliederverwaltung: Unsere Kollegen helfen Dir gerne und sind Deine erste Anlaufstelle bei Fragen zu Verträgen, Beiträgen oder Aktionen
Pause: Beantrage ganz einfach eine kostenlose Pause von bis zu 6 Monaten pro Jahr
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Klicke auf den MemberPortal-Button und dann auf die Frage „Passwort vergessen?“. Dort kannst du deine E-Mail und deine Kundennummer eingeben, um Dir ein neues Passwort zu generieren.
Wo finde ich meine Kundennummer?
Deine Kundennummer bzw. Mitgliedsnummer findest Du auf Deiner TopFit Mitgliedschaftsvereinbarung. Auch über Deinen Bankauszug kannst du Deine Kundennummer herausfinden. Es handelt sich dabei um die erste Zahlenreihe hinter der Bezeichnung KNR.